Politique de confidentialité

La société LUVINU SAS s’engage à préserver la confidentialité des informations fournies par le client lorsqu’il utilise le site de ventes en ligne suivant : www.luvinu.fr.

Toute information le concernant est soumise aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés et à partir du 25 mai 2018 par le règlement (UE) 2016/679 et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données – RGPD).

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement est la société LUVINU SAS , société au capital de 30.000 € , société immatriculée au RCS de Tours sous le numéro 824789333, N° TVA Intracommunautaire : FR 55824789333, dont le siège social est situé 6 rue du Lys Rouge – 37540 Saint Cyr sur Loire, téléphone : + 33 2 42 20 01 82, email : luvinu@luvinu.fr.   

2. FINALITE DU TRAITEMENT

Les données personnelles collectées sur le site www.luvinu.fr sont utilisées pour le traitement des commandes et pour la gestion de la relation client et plus particulièrement la facturation, le paiement,  la livraison, le service après-vente.

Après avoir recueilli le consentement du client  et dans les limites autorisées par la loi, les données peuvent être utilisées pour l’envoi de notre newsletter , la réalisation d’opérations de promotion, de sollicitation, de fidélisation et de sondage.

3. CONSENTEMENT

La durée de conservation des données personnelles du client est de 3 ans à compter de la dernière commande passée sur le site www.luvinu.fr.

Le client a la possibilité de retirer son consentement à tout moment en envoyant une demande par email à l’adresse : luvinu@luvinu.fr. Le client peut également prendre contact avec le responsable du traitement concernant toute question relative au traitement de ses données personnelle.

Enfin le client à la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL dont l’URL est :  https://www.cnil.fr

4. SECURITE DES DONNEES

Le site www.luvinu.fr et l’ensemble des données du client sont hébergés par la société OVH – 2 rue Kellermann – 59053 Roubaix

D’autre part, la société Luvinu SAS veille à sécuriser les données personnelles du client grâce à la mise en place d’une organisation et de moyens techniques permettant de préserver la sécurité et la confidentialité des données.

5. COOKIES

Afin de faire bénéficier son client de la meilleure expérience lors de la consultation du site et du passage d’une commande à partir de la boutique, le site www.luvinu.fr utilise des cookies. Il s’agit de fichiers texte enregistrés sur votre disque dur. Les cookies enregistrent aussi des informations qui permettent de générer des statistiques d’audience du site.

Le client peut s’opposer à l’utilisation des cookies en paramétrant son dispositif de connexion et en se reportant pour cela au guide d’utilisation de son navigateur.

6. CONTACT

Pour toute question ou réclamation concernant cette politique de confidentialité, le client peut contacter la société à l’adresse email : contact@luvinu.fr.